ベッドマットレス、ベッドフレームの配送について


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■ベッドマットレス、ベッドフレームの配送について

①お届け日数

通常、10~12営業日でお手元にお届けいたします。

【対象製品】

マットレス エアウィーヴ マットレス スマート
エアウィーヴ マットレス スマートEX
エアウィーヴ ベッドマットレス
エアウィーヴ ベッドマットレス グランデ DUAL MODE
ベッドフレーム エアウィーヴベッド
エアウィーヴ畳ベッド
スマートベッド
各セット品 ベッドマットレス・ベッドフレームのセットなど

※クィーンサイズは別の取り扱いとなります。

・同時に申し込まれた商品でも別々のお届け、別の日付のお届けになる事がございます。

・天候や交通状況等により、お約束の日時にお届け出来ない場合がございます。

・沖縄県及び離島へのお届けについては、別途ご確認をお願いいたします。

・離島及び一部地区に関しましては配送ができない地区がございます。

②お届け日時の指定・変更

・ご注文からお届け日を確認いただき、最短日数以降でご指定下さい。

・お届け配送時間指定

お時間の希望は承りかねますので、何卒ご了承ください。お届け予定前日の納品ご連絡時に、目安のお時間をご連絡いたします。

ご注文の際、必ず連絡を取れる電話番号をご記入ください。

・お届け日の変更について

フリーダイヤル≪0120-666-104≫までご連絡をお願いいたします。

 ※ご連絡のタイミングによってはご希望に添えない場合がございます。

・沖縄県及び離島へのお届けについては、別途ご確認をお願いいたします。

・離島及び一部地区に関しましては配送ができない地区がございます。

③配送料金について

・ホームページで購入の際は、配送料金は無料です。

・吊り上げ等の作業が必要な場合は、別途作業料金がかかります。

④搬入について

・階段や廊下の幅や形状によってはお届けできない場合があります。

・梱包サイズは商品サイズとほぼ同じですので、搬入経路を事前にご確認の上、ご注文ください。

・お届け日の前日に配送会社よりご連絡をさせて頂きますので、搬入経路などをお伝えください。

・離島など一部地域へはお届けができない場合があります。

・吊り上げ等の作業が必要な場合は、別途作業料金がかかります。

搬入可否の目安 直線階段・・・基本的に搬入可
直角階段・・・シングル65㎝以上、セミダブル70㎝以上、ダブル75㎝以上
螺旋階段・・・シングル80㎝以上、セミダブル90㎝以上、ダブル100㎝以上
⑤ベッドマットレス・ベッドフレーム配送専用 問い合わせ先

haitatsu@airweave.jp

※こちらのメールアドレスは、ベッドマットレス・ベッドフレームなど大物配送についてのみのお問い合わせとなっています。

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