Q01 エアウィーヴは何からできているのですか？
エアウィーヴのために選ばれた新素材の極細繊維状樹脂からつくられた空気の層からできています。
材質は細いポリエチレン繊維です。これは食品容器と同じ材料で身体に優しく安心です。
Q02 エアウィーヴって何？
エアウィーヴは、細いポリエチレン樹脂を三次元的に絡めあわせて溶着したクッション材です。その樹脂材料・絡み合わせ具合など、寝心地がよくて長く使えるオーバーレイマットレスとして必要十分な性能をもたせるための匠技術が込められています。国産の工業製品ですから品質は安定しています。
Q03 エアウィーヴマットレスの特長について
エアウィーヴは軽くて通気性に優れています。
内部に湿気はこもりませんので、低反発ウレタンの様にカビの心配もありません。
いつも、清潔で汗の臭いもつきにくいです。
（エアウィーヴ、エアウィーヴソフト、エアウィーヴ四季布団）
カバーは、アウターカバーとインナーカバーの二層構造です。
アウターカバーは通年お使いいただけるようになっています。片面はキルト地で冬でも暖か、
もう片面はメッシュ地で夏でも快適にお使いいただけます。
（エアウィーヴライト、エアウィーヴポータブル、エアウィーヴエアパッド016）
カバーはアウターカバーのみになります。ダブルラッセルとメッシュ地をキルティング加工し、
常に乾燥状態で肌ざわり抜群です。
夏は、カバーの上に綿のシーツ、冬は毛布などでくるめば、通年お使いいただけます。
Q04 低反発マットレスとの違いはどこですか？
低反発マットレスとの最大の違いは寝汗をかきにくく、年間を通して同じ寝心地です。
空気の流通がしやすい構造になっていますので、常に乾燥した状態でご使用頂けます。
Q05 通気性と断熱性は一見両立しないように思われますが？
マットが暖かいのはマット自体が空気層で大半ができているからです。
低反発マットレスにくらべマットの熱容量が非常に低く、冬は体の体温をマットに逃がさないからです。
逆に夏は、シーツなどが吸った汗をマットの空気層に逃がすため、非常に涼しくなります。夏のほうが差は顕著に感じます。ライトタイプは、季節によりシーツ、毛布などで調節が必要です。
内外素材の物性と空気の性質を利用する設計によって、夏涼しく冬暖かいマットレスを実現しています。
断熱性が良いのに通気してマットレスが皮膚に接する部分に熱がこもりません。
実は、マットレス表面の厚さ数ミリの空気層をいかにうまく制御できるかがムレ防止・清潔感・断熱性を両立するポイントなのです。
Q06 ベッドでも布団でも使用できますか？
どちらでもご使用になれます。
ただし、ベッドや敷き布団の上に重ねてご使用していただくことによって、理想的な効果が得られるように作られています。
必ずベッドや敷き布団と併せて使用してください。
また、エアウィーヴ四季布団は厚みがあるため、一枚でも和室やフローリングにもお使い頂くことができます。
Q07 カバーは洗えますか？
ご家庭で洗えます。洗濯タグ表示に従って洗ってください。
なお、塩素系漂白剤はご使用にならないでください。
Q08 ダニやカビの心配はないですか？
通気性にとても優れているので、内部に湿気がこもりにくく、ムレにくいのでダニやカビの発生をおさえます。
Q09 子供にも使えますか？
エアウィーヴは心地よい硬さと空気層を持つため、お子様はもちろん赤ちゃんを寝かせても安心です。
発汗の活発なお子様に最適です。
Q10 臭いはありませんか？ 溶出物はありませんか？
ご安心ください。
食品容器に使用されている原料から作り出された新樹脂素材を使っていますから、
ゴムやウレタンのような独特のにおいはありません。
Q11 実際に試すことはできませんか？
多くの方に良さを納得していただきたいので随時展示会を行う予定です。
また、8日以内であれば返品・交換をいたしますのでぜひお試しください。
Q12 電気毛布は使えますか？
ご使用できません。
エアウィーヴは優れた保温・断熱効果があり、極細繊維を組合わせて最適な身体のサポートをするように作られています。
そのため体温以上の温度では身体をサポートする力が変わってまいりますので電気毛布は使用できません。
また湯たんぽや電気あんかも同様にご利用にならないようお願いします。
Q13 腰痛や肩こりはよくなりますか？
寝具が原因で腰痛になっている方はよくなる可能性があります。
ご使用になられた多くの方から、「熟睡できるようになり疲れがとれたせいか腰痛や肩こりが楽になった」とお喜びの声をいただいています。
ただし、その効果には個人差があり、治療効果があるということではありません。
寝心地の良否や床ずれを論じるときに体圧分散性ばかりが注目されますが、寝返りしやすい事も非常に重要なポイントです。
寝返りすることで、熟睡の度合いが変わるという最近の研究結果があります。
エアウィーヴはエアウィーヴコアばかりでなく、アウターカバーなど隅々にまでAirとの関わりにこだわって開発しています。
Q14 寿命はありますか？
エアウィーヴは長期間使用できます。
アウターカバーについてはご使用条件によります。
Q15 いらなくなったとき廃棄とかリサイクルはできますか？
リサイクル登録書の提出をして頂いた商品につきましてはご不要になった場合、
弊社でリサイクル処理いたします。
送料は弊社にて負担いたしますので、詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
廃棄される場合、もし焼却されたとしてもダイオキシンなどの有害物質は発生しません。
現在の国内廃棄物処理事情ではまだリサイクルシステムが十分稼動していませんが、
細かく切り分ければ燃えないゴミとして排出することも可能です。
また、分別収集できる地域では再生プラスチックの原料として回収される場合もあります。
当社では100％日用品にマテリアルリサイクルしております。
Q16 ヘタリにくさはどうでしょうか？
新素材の極細繊維が三次元的に編みこまれたような構造をしています。
極細繊維が接触している部分は溶融接合されています。
この極細繊維による三次元構造が荷重を分散し、なおかつそれぞれの極細繊維が有する柔軟性により荷重を柔らかく受け止めます。
このような三次元構造と素材の持つ柔軟性によりヘタリにくい構成になっています。
Q17 絡み音が気になりませんか？
エアウィーヴコアの構造上、エアウィーヴの圧縮・伸張によってループの端どうしが擦れる音が発生します。
そこで、繊維を極力細くし 原料にこだわり、こすれ音を解消しました。エアウィーヴ ピローは、ラウンドフォルム成形技術により、より音が気になりません。
Q18 振動は伝わりませんか？
エアウィーヴの三次元構造が緩衝材となって横方向への振動を速やかに減衰します。
何万個のバネだからできる技術、隣へ振動を伝えにくいマットレスです。
Q19 両面使用できますか？
できます。
内部構成は上下対称です。
アウターカバーは片面が吸汗、吸湿性が良いメッシュ地、
もう片面は保温効果のあるキルト地のオールシーズンタイプです。
※エアウィーヴ ライト、エアウィーヴポータブル、エアウィーヴエアパッド016は、片面の仕様になっております。
Q20 エアウィーヴは洗えますか？
はい、中性洗剤で40℃以下のお湯を使用して洗ってください。
出来るだけほこりの少ない環境で陰干しをお願いします。
Q21 お手入れで気をつけることはありますか？
布団乾燥機のご使用はおさけください。
外気にあてたい方には陰干しをお勧めしておりますが、何らかの事情で天日干しをしたいお客様は1時間程度にしてください。
Q22 エアウィーヴの重さはどれくらいですか？
エアウィーヴシングルサイズで約６ｋｇ・セミダブルサイズで約７ｋｇ・ダブルサイズで約９ｋｇです。
エアウィーヴ ライトシングルサイズで約５ｋｇ・セミダブルサイズで約６ｋｇ・ダブルサイズで約７ｋｇです。
Q23 市販の寝装品を使ってもかまいませんか？
本製品には硬質パット・厚いパットのご使用の必要はありません。
お客様のお好みにより、シーツ、毛布をご使用下さい。
Q24 エアウィーヴピローは高さ調整ができるって聞いたのですが？
エアウィーヴピローは、高さ調整ができます、枕の中の高さ調整用コアの組み合わせで８通りの調整ができます。
高さの足りない場合はピロー内部にタオルなどを入れていただければ更に高くなります。
お客様のお好みの高さ、硬さに調整しください。
